Майкл Мескон, Майкл Альберт,
Франклин Хедоури
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
(Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.:Дело, 1999. - 800с.)
Уроки
американского менеджмента
Предисловие
Часть
1: Элементы организаций и процесса управления
Глава
1: Организации, менеджеры и успешное управление
Глава
2: Эволюция управленческой мысли
Глава
3:Внутренняя среда организации
Глава
4: Внешняя среда организации 
Глава
5: Социальная ответственность и этика
Ситуации
для анализа
Часть
2: Связующие процессы
Глава
6: Коммуникации
Глава
7: Принятие решений
Глава
8: Модели и методы принятия решений
Ситуации
для анализа
Часть
3: Функции управления
Глава
9: Стратегическое планирование
Глава
10: Планирование реализации стратегии
Глава
11: Организация взаимодействия и полномочия
Глава
12: Построение организаций
Глава
13: Мотивация
Глава
14: Контроль
Ситуации
для анализа
Часть
4: Групповая динамика и руководство
Глава
15: Групповая динамика
Глава
16: Руководство: власть и личное влияние
Глава
17: Лидерство: стиль, ситуация и эффективность
Глава
18: Управление конфликтами, изменениями, стрессами
Ситуации
для анализа
Часть
5: Обеспечение эффективности деятельности организаций
Глава
19: Управление трудовыми ресурсами
Глава
20: Управление производством: создание операционной системы
Глава
21: Управление производством: функционирование производственной системы
Глава
22: Управление производительностью: комплексный подход
Ситуации
для анализа
Глоссарий
ПРЕДИСЛОВИЕ
| 
