Современный этап развития
теории экспертных оценок
А.И.Орлов
На основе более чем двадцатилетнего опыта комиссии
"Экспертные оценки" Научного совета АН СССР по комплексной проблеме
"Кибернетика" и двадцати лет работы ее научного семинара
"Математические методы анализа экспертных оценок" в настоящей главе
отчета рассматриваются основные проблемы теории и практики экспертных оценок. Современные
математические методы экспертных оценок - это в основном методы статистики
объектов нечисловой природы. Обсуждаются догмы в области экспертных оценок и современные
рекомендации, применение статистики объектов нечисловой природы в экспертных
оценках, вопросы построения интегральных показателей качества, эффективности и
пр., т.е. рейтингов, а также перспективы создания и применения гаммы
современных методик экспертных оценок на основе подходов и результатов
указанного научного коллектива. В целом глава дает научное обоснование
разработке автоматизированного рабочего места МАТЭК (МАТематические методжы в
ЭКспертных оценках).
Бесспорно совершенно, что для принятия обоснованных
решений необходимо опираться на опыт, знания и интуицию специалистов. После
второй мировой войны в рамках теории управления (менеджмента) стала развиваться
самостоятельная дисциплина - экспертные оценки.
Методы экспертных оценок - это методы организации
работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов, выраженных в
количественной и/или качественной форме с целью подготовки информации для
принятия решений ЛПР - лицами, принимающими решения.
Для проведения работы по методу экспертных оценок
создают Рабочую группу (сокращенно РГ), которая и организует по поручению ЛПР
деятельность экспертов, объединенных (формально или по существу) в экспертную
комиссию (ЭК).