Питер Друкер имеет 19 докторских
степеней в различных университетах США, Бельгии, Великобритании, Испании, Японии
и Швейцарии. Его именем назван ряд бизнес-школ и фондов.
Глава
1. Эффективности можно научиться
Работа управляющего состоит в том,
чтобы быть эффективным. Чем бы он ни занимался - бизнесом или работал в
больнице, в правительственном учреждении или в профсоюзном комитете,
университете или в армейском подразделении, - от него требуется правильное
выполнение задач, то есть ожидают проявления эффективности.
Тем не менее руководящие должности
подчас занимают работники, не обладающие высокой эффективностью, хотя среди них
немало тех, кто имеет высокий интеллектуальный уровень и творческое
воображение. Эти люди обычно хорошо информированы и обладают большими знаниями.
Однако прямой связи между этими качествами руководителя и его эффективностью
как работника не наблюдается. Даже самые одаренные люди могут быть на удивление
неэффективными; они порой не понимают, что благодаря одним способностям нельзя
добиться сколько-нибудь значительных успехов в работе. Они не осознают, что
талант может способствовать эффективности только посредством целенаправленного
труда. И наоборот, в каждой организации есть высокоэффективные работники, не
имеющие особых талантов. В то время как одни лихорадочно мечутся, имитируя
кипучую деятельность, которую порой другие принимают за "творческую
искру", другие шаг за шагом, медленно движутся к намеченной цели и
достигают ее первыми, подобно черепахе в известной старой басне.
Интеллект, воображение и
информированность - безусловно, существенные качества, но только в сочетании с
эффективностью они воплотятся в результатах. Взятые сами по себе, они лишь
устанавливают планку возможных достижений.
